Información de envío

Todos nuestros productos se envían desde nuestro almacén en Alblasserdam, en Zuid Holland. Entregamos en todos los países de Europa y nos aseguramos de que cada pedido se procese y envíe con cuidado.

Costos de envío

Por cada pedido dentro de Europa, pagas una tarifa fija de 4,95 €. Independientemente de la cantidad de productos o del país de destino.

Método de envío y tiempo de entrega

En los Países Bajos enviamos con DHL. Para Bélgica usamos bpost. Los pedidos realizados en un día laborable antes de las 22:30 se envían ese mismo día.

En Países Bajos y Bélgica, tu paquete suele entregarse al siguiente día laborable. Para otros países europeos, el tiempo de entrega suele ser entre 2 y 5 días laborables.

Períodos de alta demanda

Durante días festivos y momentos de alta demanda como San Valentín, Día de la Madre, Black Friday y Navidad, la entrega puede tardar 1 o 2 días laborables más. Supervisamos esto de cerca para que siempre sepas qué esperar.

Seguimiento y entrega

Después del envío, recibirás un código de seguimiento para que puedas seguir tu paquete fácilmente. ¿Tienes alguna pregunta o experimentas un retraso? La forma más rápida es contactar directamente con la empresa de transporte. ¿No logras resolverlo? No dudes en contactarnos. Revisaremos tu caso de inmediato y nos aseguraremos de que se solucione.