Quejas

    ¿No tuviste la experiencia que esperabas?

    ¿No estás satisfecha? Lamentamos eso y estamos aquí para ayudarte. Siempre puede suceder que algo no salga como se planeó. Te recomendamos que primero nos comuniques tu queja por correo electrónico o por un mensaje de WhatsApp. Si esto no resuelve el problema, puedes registrar tu disputa para mediación a través de WebwinkelKeur.

    • Envíanos un correo o WhatsApp con tu número de pedido y una breve descripción del problema.
    • Respondemos en un plazo de 48 horas.